Einleitung
Willkommen zu meinem Glossar zum Thema Employer Branding.
Dieses Nachschlagewerk bietet Ihnen einen kompakten Überblick über die wichtigsten Begriffe, Konzepte und Methoden rund um die Arbeitgebermarke – verständlich erklärt und praxisorientiert aufbereitet.
Gerade für mittelständische Unternehmen ist Employer Branding heute ein entscheidender Erfolgsfaktor: Der Fachkräftemangel, neue Generationen und der kulturelle Wandel stellen Unternehmen vor die Aufgabe, sich als glaubwürdiger, attraktiver und zukunftsfähiger Arbeitgeber zu positionieren.
Dieses Glossar zeigt Ihnen, welche Begriffe und Modelle Sie kennen sollten, um Ihr Employer Branding strategisch, kulturell und kommunikativ auf ein neues Niveau zu heben.
Ergänzend dazu finden Sie in meinem Employer Branding-Leitartikel eine vertiefte, strategische Einordnung.
Glossarbegriffe
Agilität
Agilität beschreibt die Fähigkeit, flexibel und lernorientiert auf Veränderungen zu reagieren. Im Employer Branding steht sie für moderne Führung, Eigenverantwortung und die Bereitschaft, Neues auszuprobieren.
Arbeitgeberattraktivität
Arbeitgeberattraktivität beschreibt, wie anziehend ein Unternehmen auf Bewerbende und Mitarbeitende wirkt. Sie entsteht durch authentische Kultur, klare Kommunikation und gelebte Werte – nicht durch Benefits allein.
Arbeitgebermarke
Die Arbeitgebermarke ist das Bild, das Menschen mit einem Unternehmen als Arbeitgeber verbinden. Sie entsteht durch erlebte Kultur, konsistente Kommunikation und glaubwürdige Führung.
Arbeitgeberpositionierung
Die strategische Verortung der Arbeitgebermarke im Markt. Sie beantwortet die Fragen: Wofür stehen wir? Welche Talente wollen wir ansprechen? Wodurch unterscheiden wir uns? Was macht uns einzigartig?
Authentizität
Authentizität ist das Herz jeder starken Arbeitgebermarke. Sie entsteht, wenn Worte und Taten übereinstimmen – intern wie extern.
Boomerang-Talente
Ehemalige Mitarbeitende, die zurückkehren. Eine wertschätzende Exit-Kultur schafft die Basis für Rückkehr und Weiterempfehlung – ein starkes Zeichen für Vertrauen.
Candidate Experience
Die Gesamtheit aller Erfahrungen, die Bewerbende im Prozess mit einem Unternehmen machen – vom ersten Kontakt bis zur Zusage. Eine positive Experience stärkt das Arbeitgeberimage.
Candidate Journey
Die „Reise“ einer Bewerberin oder eines Bewerbers vom ersten Touchpoint bis zum Start im Unternehmen. Jeder Schritt prägt die Wahrnehmung der Arbeitgebermarke.
Candidate Persona
Fiktive, datenbasierte Profile typischer Bewerbender. Sie helfen, Erwartungen, Kommunikationswege und Motivationen zu verstehen – die Grundlage für zielgerichtete Ansprache.
Change-Kommunikation
Veränderungen erfordern Transparenz. Eine offene, wertschätzende Kommunikation bei Transformationen stärkt Vertrauen und macht Kulturwandel erlebbar.
Corporate Influencer
Mitarbeitende oder Führungskräfte, die ihr Unternehmen authentisch nach außen vertreten. Sie sind glaubwürdige Botschafter:innen der Arbeitgebermarke.
Culture Fit
Beschreibt, wie gut Werte und Arbeitsweise eines Bewerbenden zur Unternehmenskultur passen. Ziel ist nicht Gleichheit, sondern gemeinsame Wertebasis.
Demografischer Wandel
Der Rückgang jüngerer Fachkräfte und der Anstieg älterer Mitarbeitender verändern die Arbeitswelt. Employer Branding hilft, generationenübergreifend attraktiv zu bleiben.
Diversity Management
Der bewusste Umgang mit Vielfalt – von Alter über Geschlecht bis zu Denkweisen. Vielfalt wird zum Erfolgsfaktor, wenn sie Teil der Kultur ist und aktiv gemanagt wird.
Employee Advocacy
Mitarbeitende, die freiwillig über ihre positiven Erfahrungen berichten, sind authentische Markenbotschafter:innen. Sie stärken Glaubwürdigkeit und Reichweite.
Employee Engagement
Beschreibt die emotionale Verbundenheit und Motivation von Mitarbeitenden. Hohe Identifikation entsteht dort, wo Sinn, Vertrauen und Wertschätzung spürbar sind.
Employee Experience
Alle Erlebnisse, die Mitarbeitende im Unternehmen machen – von Onboarding bis Offboarding. Eine positive Experience stärkt Bindung und Weiterempfehlung.
Employee Lifecycle
Der gesamte Lebenszyklus einer Mitarbeitendenbeziehung – von der Anwerbung über Entwicklung bis zum Austritt. Employer Branding begleitet jede Phase.
Employer Branding
Der strategische Prozess, die Arbeitgebermarke aufzubauen, zu kommunizieren und erlebbar zu machen – mit klarer Identität, Haltung und konsistenter Umsetzung.
Employer Branding KPIs
Kennzahlen zur Erfolgsmessung von Employer Branding, z. B. Bewerbungsrate, Verweildauer oder Empfehlungsquote. Sie machen Fortschritt sichtbar.
Employer Brand Touchpoints
Alle Berührungspunkte, an denen Menschen die Arbeitgebermarke erleben – Karriereseite, Social Media, Bewerbungsgespräch, Führung. Konsistenz schafft Vertrauen.
Employer Value Proposition (EVP)
Das zentrale Arbeitgeberversprechen: Warum lohnt es sich, hier zu arbeiten und zu bleiben? Eine gute EVP ist authentisch, emotional und differenzierend.
Engagement Index
Kennzahl für emotionale Bindung. Studien wie der Gallup Engagement Index zeigen: Eine starke Führungskultur steigert Engagement und Loyalität.
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Feedbackkultur
Offene Rückmeldungen fördern Vertrauen, Entwicklung und Innovation. Eine wertschätzende Feedbackkultur ist zentraler Teil einer modernen Führung.
Future Skills
Fähigkeiten, die Mitarbeitende in der Zukunft brauchen: Lernkompetenz, Kommunikation, kritisches Denken, Empathie. Zukunftsfähige Arbeitgeber fördern sie gezielt.
Growth Mindset
Die Überzeugung, dass Fähigkeiten durch Lernen wachsen. Ein Growth Mindset stärkt Neugier, Offenheit und Entwicklungskultur.
Hybrid Work
Die Verbindung von Präsenz- und Remote-Arbeit. Erfolgreiche Unternehmen schaffen Rahmenbedingungen für Flexibilität und Zusammenhalt.
Innovation Labs
Kreative Räume, in denen Teams Ideen entwickeln und Neues ausprobieren. Sie machen Unternehmenskultur sichtbar und stärken Teamgeist.
Karriereseite
Das digitale Schaufenster der Arbeitgebermarke. Sie sollte klar, authentisch und inspirierend sein – mit echten Einblicken statt Floskeln.
KI-Kompetenz
Der bewusste Einsatz von Künstlicher Intelligenz im HR-Bereich. KI kann Prozesse unterstützen, ersetzt aber keine menschliche Haltung.
Leadership Branding
Führung als Marke: Das Verhalten von Führungskräften prägt die Wahrnehmung der Arbeitgebermarke entscheidend.
Lernkultur
Eine gelebte Lernkultur steht für Offenheit, Feedback und Weiterentwicklung. Sie fördert Innovation und Mitarbeiterbindung.
New Work
New Work steht für selbstbestimmtes, sinnorientiertes Arbeiten. Unternehmen, die New Work leben, verbinden Flexibilität mit Verantwortung.
Offboarding / Exitmanagement
Der bewusste, respektvolle Abschied von Mitarbeitenden – vom Austrittsgespräch bis zur Alumni-Pflege. Professionelles Offboarding stärkt das Image und öffnet Türen für Boomerang-Talente.
Onboarding
Der strukturierte und emotionale Einstieg neuer Mitarbeitender. Es entscheidet, ob sich Menschen willkommen fühlen – und bleiben.
Organisationskultur
Das Zusammenspiel aus Werten, Ritualen und Führungsverhalten. Sie bestimmt, wie glaubwürdig Employer Branding wirkt.
Personalmarketing
Die operative Umsetzung von Employer Branding – über Stellenanzeigen, Kampagnen oder Social Media. Es transportiert die Arbeitgebermarke nach außen.
Preboarding
Die Phase zwischen Vertragsunterzeichnung und erstem Arbeitstag. Eine aktive Gestaltung fördert Bindung und Begeisterung schon vor dem Start.
Psychologische Sicherheit
Ein Umfeld, in dem Menschen sich trauen, Fragen zu stellen und Fehler zuzugeben. Sie ist Grundlage für Lernen, Vertrauen und Innovation.
Purpose
Der Sinn und Daseinszweck eines Unternehmens. Purpose schafft emotionale Bindung und Orientierung – weit über Gehalt oder Titel hinaus.
Regionalität
Verwurzelung in der Region stärkt Identifikation und Vertrauen. Gerade für den Mittelstand ein wichtiger Erfolgsfaktor.
Retention Management
Strategien und Maßnahmen, um Mitarbeitende langfristig zu halten. Dazu gehören Entwicklung, Feedback und Wertschätzung.
Stay Interview
Ein proaktives Gespräch mit Mitarbeitenden, um Zufriedenheit und Bindung zu stärken – bevor sie kündigen. Ein starkes Instrument im Retention Management.
Storytelling
Erzählen statt behaupten: Gute Geschichten machen Werte und Kultur lebendig – und lassen die Arbeitgebermarke emotional wirken.
Talent Journey
Die Gesamtreise eines Talents – von der ersten Begegnung mit der Marke über den Arbeitsalltag bis hin zum Alumni-Netzwerk.
Teamkultur
Das tägliche Miteinander im Team. Sie prägt Motivation, Zusammenhalt und Leistung – und ist das Rückgrat der Arbeitgebermarke.
Unternehmenskultur
Die Summe der gelebten Werte, Normen und Rituale. Eine starke Kultur entsteht, wenn Führung, Kommunikation und Verhalten zusammenpassen.
Values / Werteorientierung
Werte sind der Kompass für Entscheidungen. Sie verleihen Unternehmen Identität und machen Haltung sichtbar.
Work-Life-Integration
Arbeit und Leben im Einklang – statt Trennung. Moderne Arbeitgeber schaffen Rahmenbedingungen, die individuelle Balance ermöglichen.
Zielgruppenanalyse
Die Analyse von Erwartungen und Bedürfnissen unterschiedlicher Talente. Sie ist die Basis für eine zielgerichtete Employer-Branding-Strategie.
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Fazit
Employer Branding ist kein kurzfristiges Projekt, sondern ein kontinuierlicher Prozess, der Führung, Kultur und Kommunikation miteinander verbindet.
Unternehmen, die ihre Arbeitgebermarke strategisch gestalten und emotional erlebbar machen, gewinnen nicht nur Fachkräfte – sondern Menschen, die bleiben, sich engagieren und die Zukunft aktiv mitgestalten.
